Google'ın arama sonuçlarını özet hale getirmeyi amaçlayan Google'ın Yapay Zeka Özetleri özelliği, istekleri yanlış anlamakla eleştiriliyor.

Sistem, genellikle doğru ve ilgili bilgi sağlamakta başarısız oluyor, bu da tuhaf yanıtlarla sonuçlanıyor. Sonuçlar apaçık yanlış olmasa bile, yapay zeka tarafından oluşturulan özetler yanıltıcı olabiliyor çünkü birçok kullanıcı sorusunun öznel doğasını hesaba katmıyor. Kullanıcılar genellikle belirli bir cevabı olmayan bilgiler arıyor, örneğin belirli bir şehirdeki en iyi İtalyan restoranları veya yağmurlu bir günde yapılacak aktiviteler gibi. Google'ın değeri, kullanıcıları bu sorulara iyi yanıtlar verebilecek kaynaklara yönlendirmesinde yatıyor, ancak kaynakların güvenilirliğini değerlendirmek kullanıcının sorumluluğunda. Bilinçli internet kullanıcıları, güvenilirliği değerlendirmek için yayıncı, yazar ve web sitesinin tasarımı gibi çeşitli bağlamsal göstergeleri dikkate alıyor.

Bununla birlikte, Google'ın Yapay Zeka Özetleri, hangi sonucun kullanıcının belirli ihtiyaçlarını karşılayacağını öngöremiyor, bu da insanların Google'ı nasıl kullandığına dair temel bir yanlış anlamaya yol açıyor. Bu sorun, arama sonuçlarının değerlendirilmesinde kullanıcı yargısının önemini vurguluyor. İlk birkaç sayfada güvenilir ve ilgili sonuçlar olduğu sürece, diğer bağlantıların kullanıcının özel aramasına uymaması önemli olmuyor.