SoundHound, önde gelen bir yapay zeka ses şirketi, tüketicilerin arabalar, televizyonlar ve akıllı cihazlar üzerinden yiyecek siparişi vermesini sağlayan bir yiyecek sipariş platformu olan Allset'i satın aldı. Bu satın alma, sürücüler için yapay zeka sesli siparişi daha fazla yaygınlaştırmayı, müşteri deneyimini geliştirmeyi ve restoranlar için verimliliği artırmayı amaçlıyor.

Allset'in kurucuları dahil olmak üzere tüm çalışanları SoundHound'a katılacak ve restoran ortaklıkları SoundHound'a devredilerek, SoundHound'un yapay zeka ses ürünlerinden faydalanacaklar. SoundHound, restoranlar, otomotiv sistemleri ve akıllı ev cihazları gibi çeşitli endüstriler için ses tanıma ve üretken yapay zeka modelleri sunuyor. Şirket, daha önce White Castle ile iş birliği yaparak sürücü siparişleri için yapay zeka ses teknolojilerini denemişti. Bu satın alma, SoundHound'un yiyecek endüstrisindeki varlığını genişleterek müşterilere dinamik ve kullanışlı yollardan yiyecek siparişi verme ve doğal dil kullanarak işlemleri tamamlama fırsatı sunacak.

Bu gelişme, hızlı yiyecek markalarının müşteriyle yüz yüze gelen yapay zeka kullanımını yeniden değerlendirdikleri bir dönemde geliyor. McDonald's, yakın zamanda IBM ile ortak çalışarak sürücü siparişlerini otomatikleştirmek için yapay zeka kullandığı bir projeyi, teknik sebepler nedeniyle duraklatmıştı. SoundHound'un Allset'i satın alması, şirketi sektöre daha güvenilir ve verimli bir yapay zeka sesli sipariş çözümü sunacak şekilde konumlandırıyor.